Perguntas & Respostas
Respostas às perguntas mais frequentes
Meu imóvel vai ficar desocupado por mais de 3 meses. Como faço para não pagar conta de água enquanto o imóvel estiver desocupado?
Quando um imóvel ficar desocupado por mais de 3 meses pode ser solicitado o cancelamento provisório. Nesse caso a ligação é cancelada provisóriamente e não é emitida conta durante o período do cancelmaento provisório.
Como é calculado o valor a ser pago referente ao esgoto?
O valor cobrado referente ao esgoto doméstico é de 70% do valor gasto com água. Essa taxa de 70% leva em consideração os custos para coleta, afastamento e tratamento do esgoto.